2017 bir yandan dijitalizasyon, otomasyon, yapay zeka diğer yandan insan merkezli çözümler, görünmez teknoloji ve deneyim tasarımına ilişkindi. İlginçtir, bu iki birbirine zıt trend aynı zamanda yükselişe geçti ve endüstriye bağlı olarak farklı bir öneme sahip oldu. Biz esas olarak bütüncül stratejik konularla ilgilendik, mobilite çözümlerinden hızlı tüketim ürünlerine ve tıp alanındaki önemli buluşlara kadar değişen bir yelpazede heyecan verici projelerimiz oldu. Bizim için 2018, üründen servise bütüncül çözümler, dolayısıyla bütüncül bir marka deneyimi yılı olacak.
Tasarım hala hafife alınmasına rağmen giderek daha fazla önem kazanıyor. Birçok insan tasarımın styling (model yaratma) anlamına geldiğini düşünüyor ama aslında çok daha fazlası. Artık insanların dönüşüm, yeniden düşünme, yerleşik normları sorgulama ve geleceğin rekabetçi vizyonlarını yaratacak olan ekiplerin bir parçası olarak tasarımcılara ihtiyaçları olduğunu anladıklarını hissediyorum.
Bunu tüm farklı tarafları göz önünde tutarak, empati yoluyla katma değer yaratmaya yardımcı olma iddiamız olarak görüyorum. Disiplinlerarası takımlar belli bir durum için 360 derecelik bakış açısıyla doğru kararlar vermemizi sağlıyorlar. Bu büyük bir şans ve bunun için hazırız.
Bizim için 2018, üründen servise bütüncül çözümler, dolayısıyla bütüncül bir marka deneyimi yılı olacak. N+P olarak değişik pazarlarda iş yapıyor, yeni yollar açmak için kullanıcı ihtiyaçlarının ötesinde farklı bakışlar ve fırsat alanları geliştiriyoruz. Bunu gerçekleştirmek amacıyla mümkün olan en fazla ihtilaf ve nihayetinde yeni bakış açıları yaratabilmek için takımlarımızı daha çok disiplinlerarası şekilde kuruyoruz.
İlaveten kendi USP’lerimize (Unique Selling Points) odaklanıyoruz: 1 ruh, 1 misyon, 1 ekip – yerel fakat global. Büyük ölçekli kompleks süreçlerle ilgileniyoruz ve dünyanın her tarafından müşterilerimizle birlikte birçok iddialı projeyle heyecanlı bir yıl olmasını bekliyoruz.
2017’de, yiyecek ve mobiliteye ilişkin hizmet sunan, çok heyecan verici bir projeyi gerçekleştirdik. Bu, gezginlere tüm yolculuk zincirleri boyunca her türlü araçta tüm yiyecek türlerine erişebilmelerini sağlayan, bütün ulaşım türlerinin olduğu bir platform. Burada esas olarak, altta yatan ekosistemi tanımlayarak çapraz endüstrinin bütüncül formülasyonu üzerinde yoğunlaştık.
Hindistan, Singapur, Kore ve Almanya’dan bir ekiple birlikte Hindistan’da bir kültürlerarası proje ve Viyana’da bir yenilikçilik yarışması gibi tamamen yeni tip iş birliği projeleri diğer heyecan verici işlerdi. Disiplinlerarası bir ekiple çalışarak, 72 saatte birçok ilaca dirençli bir mikrobu yok eden bir ürün geliştirdik. Işık ve taşıyıcı malzeme kullanarak antibiyotik ihtiyacı duyulmadan yaraların iyileşmesi defalarca hızlandırıldı. Bu heyecan verici proje 2018’de daha da geliştirilecek.
